ORJI模型在教練中的應(yīng)用
教練技術(shù)簡介
這里可以用ORJI模型來解釋這個過程:
01
觀察(Observation)
我們通過我們所有的感覺系統(tǒng)去感知周圍發(fā)生的事物。實際上,我們已有的經(jīng)歷會對感知到的事物進行一次過濾?;谖覀冞^去的經(jīng)驗,我們看到或者聽到我們預(yù)期的“事實”。大量的信息會在感知過程中被我們屏蔽掉。
已有大量的心理學(xué)和認知學(xué)方面的研究表明,正是我們的需求引起了此類觀察上的失真,就像我們極度饑渴的時候,我們會把沙漠里的任意一樣?xùn)|西幻視為綠洲。
為了更好的看清事實,我們需要理解導(dǎo)致失真的機制,并試圖去減少它對我們觀察的影響,從而提升我們的觀察能力。
02
情緒反應(yīng)(Emotional Reaction)
對于情緒來說,最困難的是我們往往對它們毫無覺察。
我們可能會感覺到焦慮、生氣、高興、緊張、尷尬、愉悅等等一系列情緒,但是我們會對它們一無所知,直到在別人的提醒下或者是自己有意識的去反思時,才會意識到自己的情緒。
我們可能很早就被告知,在我們生活中的很多場合,我們需要去控制或者抑制我們的情緒;我們被訓(xùn)練在不同的場合如何去表達出合適的情緒;我們被告知哪些情緒是“好”的,而哪些情緒又是“壞”的。這也是為什么我們會對情緒如此遲鈍的原因。
對于那些不在我們覺察范圍內(nèi)的力量來說,它們是無法被駕馭的。只有我們覺察到了它們,知道是什么原因觸發(fā)了它們,那么我們才有機會去選擇如何對它們作出反應(yīng)。
03
判斷(Judgement)
我們持續(xù)不斷在處理數(shù)據(jù)、分析信息,評估現(xiàn)狀,做出判斷。我們總是先做出判斷,再作出行動。這項能力使得人類能夠制定復(fù)雜的計劃,開展可持續(xù)的行為,從而達到長遠的目標。
判斷是人類智能的最重要方面之一。但是,只有基于正確的輸入數(shù)據(jù),判斷才有價值。如果數(shù)據(jù)是失真的或者已經(jīng)被觀察者進行了改造,那么判斷過程就失去了運行的基石。
04
干預(yù)(Intervention)
當(dāng)作出某種判斷之后,我們就開始行動。
這個過程稱為干預(yù)。
我們不妨就借用ORJI模型來說明教練的作用。教練通過其特有的技能,幫助客戶去更好的觀察事實,覺察自己的情緒,理清自己的判斷模式,從而做出行動。
在教練技術(shù)中有一個最為基本的前提假設(shè),就是每個人都是完整的、資源豐富的,內(nèi)在擁有成功所需的一切資源。當(dāng)覺知的亮光照射進來,黑暗自然會驅(qū)散,客戶也就知道該如何選擇,如何行動。