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教養(yǎng)是讓別人舒服,自己也不茍且

 

 

▼ A.

因?yàn)榻?jīng)常出差,愈發(fā)感受到“教養(yǎng)”二字的重要性。

一大早去趕火車(chē),進(jìn)站口烏泱泱人群緩慢挪動(dòng),突然后面跑來(lái)三四個(gè)人,一個(gè)箭步?jīng)_到隊(duì)伍最前端,直接把身份證和車(chē)票塞到安保眼皮下面,“火車(chē)要來(lái)不及了,快先幫我驗(yàn)!快點(diǎn)!”然后幻影術(shù)一樣過(guò)了安檢,消失在巨大的人流中。

規(guī)則面前人人平等。既然知道進(jìn)站要排隊(duì),就應(yīng)該預(yù)留好時(shí)間,你的加塞就是在破壞別人的出行節(jié)奏。即便因?yàn)橥话l(fā)情況需要插隊(duì),也要說(shuō)“請(qǐng)”和“謝謝”,因?yàn)闆](méi)人必須為你的失誤分?jǐn)倳r(shí)間成本。

我讓你,是教養(yǎng);不讓你,是應(yīng)該。

還有次在酒店吃早餐,隔壁桌來(lái)了個(gè)姑娘,穿著全套紫色juicy couture,齊腰長(zhǎng)發(fā)濕噠噠耷拉著,腳下踩著酒店房間里的白拖鞋,走起路來(lái)啪嗒啪嗒響。

我和同事在聊天,之所以注意到她,是因?yàn)椋貏e了。

首先,她拿了6盒酸奶放桌上占位子;然后,端來(lái)一盤(pán)水果沙拉,不知大家還記不記得多年前有個(gè)熱帖,教人如何在必勝客堆自助沙拉,那姑娘就堆了那樣一座水果通天塔;還沒(méi)完呢,她用兩只白瓷盤(pán)把所有甜點(diǎn)都拿了一份來(lái),一桌花團(tuán)錦簇……

也許你會(huì)說(shuō),他們付了房費(fèi),這里是自助餐廳,愛(ài)怎么吃是別人的事,你管得著嗎?

真管不著。但我不也沒(méi)管嘛。

只是想起多年前自己在大阪關(guān)西機(jī)場(chǎng)酒店的一件往事。

 

▼ B.

那次在日本連開(kāi)了10多天會(huì),每個(gè)人都累成狗,入住關(guān)西機(jī)場(chǎng)酒店后,領(lǐng)隊(duì)通知,酒店可以提供紙盒打包業(yè)務(wù),直接托運(yùn)掉。

好不容易把各種手信整理到一只箱子中,我穿著酒店拖鞋就進(jìn)電梯了。開(kāi)電梯的姑娘穿著粉色職業(yè)短裙,一臉妝容精致??次掖┲闲⒖虛u手,用日本味英語(yǔ)嘰里咕嚕說(shuō)一大通,大致意思是,不可以穿拖鞋出房間去大堂。我解釋?zhuān)胰タ爝f箱子,快遞點(diǎn)就在電梯口啊,我不進(jìn)酒店大堂,這么重的箱子也不想再提回房間啊。

她看了看我的房卡,然后把箱子接到手上,微笑著又把我請(qǐng)出了電梯……

等我氣急敗壞換好鞋,坐電梯下了樓,發(fā)現(xiàn)另一位穿粉色套裝的姑娘正站在電梯口等我,看了房卡后,一個(gè)勁道歉說(shuō)添麻煩了,然后幫我把箱子一路提溜到了托運(yùn)處。

真的,那一刻我真恨不能找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。因?yàn)樗齻冇米约褐t遜但堅(jiān)持的態(tài)度,告訴我什么是禮儀,示范了什么是教養(yǎng)。

適量取餐,也是在日本“被迫學(xué)會(huì)”的。在日本中餐廳吃飯,菜是一道一道上的,必須把一個(gè)盤(pán)子吃空,另一道熱菜才會(huì)端上來(lái),你左顧右盼盯著服務(wù)員,他永遠(yuǎn)笑瞇瞇站的筆直,好像不在乎你要吃多久,他們只在乎你一定要吃完眼前的……

后來(lái)懂得:選擇真正想要的是種能力;克制貪婪欲望也是種能力;合理分配財(cái)力體力心力,更是一種能力。

這些能力,統(tǒng)稱為教養(yǎng)的文明馴化。

 

 

▼ C.

上大學(xué)時(shí)流行打零工。我有個(gè)學(xué)弟,因應(yīng)聘上某美國(guó)連鎖咖啡館的兼職生,在老鄉(xiāng)群里轟動(dòng)一時(shí)。

某晚聚會(huì),大家攛掇他說(shuō)說(shuō)那家國(guó)際化咖啡館里的故事。

“有個(gè)女生,每晚五六點(diǎn)來(lái),天天坐在店里最拐角位置,一直坐到打烊才走?!?/span>

我們噓他:“觀察這么仔細(xì)?看上人家了?”

他沒(méi)接話茬接著說(shuō):“有天我去收桌子,無(wú)意間看到她從包里掏出一只我們家的舊咖啡紙杯放在桌上,然后埋頭看書(shū),當(dāng)然,她沒(méi)注意到我。后來(lái)我開(kāi)始關(guān)注她,發(fā)現(xiàn)她每天都拿那一只紙杯出來(lái),其實(shí)經(jīng)常三四小時(shí)不喝一口水?!?/span>

大家都沉默了,三十塊一杯咖啡,那年代真不是一般人都消費(fèi)的起。但在每天都有人等位的咖啡館里,拿舊紙杯蹭位的姑娘,心理素質(zhì)也夠強(qiáng)。

“后來(lái)我把這事告訴店長(zhǎng),本來(lái)以為他會(huì)想辦法把她請(qǐng)走。結(jié)果他只說(shuō)了一句,‘就當(dāng)沒(méi)看到’?!?/span>

 過(guò)了段時(shí)間碰到學(xué)弟,又問(wèn)起那個(gè)神奇姑娘。

“店長(zhǎng)后來(lái)把自己的班都調(diào)到晚上。有時(shí)收桌子,會(huì)‘順便’給那姑娘添杯熱水。不過(guò)她很久不來(lái)店里了,走之前找店長(zhǎng)買(mǎi)過(guò)杯咖啡,付錢(qián)時(shí)我聽(tīng)見(jiàn)她說(shuō)‘這段時(shí)間謝謝你’,原來(lái)她什么都知道啊?!?/span>

“啊?”

這故事,我看到開(kāi)頭沒(méi)猜中結(jié)局。

我是過(guò)了很多年才理解那個(gè)店長(zhǎng),他選擇“沒(méi)看見(jiàn)”是一種教養(yǎng);他用“視而不見(jiàn)”默默維護(hù)著一個(gè)女孩的自尊心。他讓別人舒服了,讓自己安心了。



▼ D.

多年前香港樂(lè)壇還火時(shí),每年都會(huì)邀請(qǐng)內(nèi)地音樂(lè)臺(tái)主持人參加年終音樂(lè)盛典,會(huì)后有媒體答謝晚宴。

有個(gè)電臺(tái)姐姐去香港參加完一次活動(dòng)后跟我說(shuō):“我覺(jué)得劉德華這人一定常青?!?/span>

問(wèn)她為什么。

“媒體晚宴就是媒體聚餐嘛,很多明星都不來(lái),劉德華這樣的大咖,不僅來(lái)了,比我們到場(chǎng)還準(zhǔn)時(shí)。桌號(hào)是按不同地區(qū)擺的,像我們內(nèi)地電臺(tái)就往后一點(diǎn),幾十桌啊,他每桌都來(lái)敬酒,和我們每個(gè)人都碰杯,我發(fā)現(xiàn)他每桌分配寒暄的時(shí)間基本也都一樣,你說(shuō)這樣的人怎能不紅?”

我感嘆:“華仔情商真高,什么人都能應(yīng)付?!?/span>

姐姐搖搖頭:“錯(cuò)了,他是教養(yǎng)好。哪個(gè)明星不知道要和媒體搞好關(guān)系,能做到的又有幾個(gè),他是打心底尊重每個(gè)來(lái)參會(huì)的人。飯局最能考驗(yàn)一個(gè)人的修養(yǎng),能照顧到每個(gè)人的情緒,不因身份地位懸殊尊重每個(gè)人,這人真了不起?!?/span>

有人說(shuō),有錢(qián)就會(huì)變的教養(yǎng),因?yàn)榛钪痪o張不狼狽了,自然有空照顧方方面面。我并不認(rèn)同。

教養(yǎng)是種溫良的天性,是有愛(ài)有堅(jiān)持的家教。

家門(mén)口有家蒼蠅館子,以前常去。有天遲了,是最后一桌,上完菜,見(jiàn)一個(gè)帥氣男孩從后堂出來(lái),躲到包間里悉悉索索一陣,出來(lái)時(shí),身上油膩膩的廚師服換成了干凈T恤衫,腳上也換了潔白的球鞋。

然后他在柜臺(tái)上摸出茶杯,端把椅子到門(mén)口,在行道樹(shù)的樹(shù)蔭下開(kāi)始翻一本封面破舊的小說(shuō)。

那一刻不知為什么,覺(jué)得特別美好。在午市后的餐館見(jiàn)過(guò)太多蓬頭垢面的人,累了一中午,披撒著頭發(fā),糊著濃妝,有些穿著短膠鞋,有些穿著油滋滋的廚師服,直接趴在剛擦干凈的餐桌上就迷瞪起來(lái)。而這位小伙,只為在門(mén)口喝一杯茶休息休息,執(zhí)意換上干凈衣服和鞋,他對(duì)自己、對(duì)生活、對(duì)美,都是有要求的。這就是有教養(yǎng)的人。

 

后來(lái)聽(tīng)老板娘說(shuō),這小伙是大廚,因父母身體不好,才留在家門(mén)口干活。又過(guò)了兩年,小伙走了,這家菜式越來(lái)越“農(nóng)家樂(lè)”,我也很少去吃了。

只是偶爾還會(huì)想起那個(gè)坐在樹(shù)蔭下的身影,他身上有對(duì)平淡日子也不肯茍且的倔強(qiáng),是一個(gè)普通人最溫潤(rùn)的教養(yǎng)。