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提高組織績(jī)效的團(tuán)隊(duì)教練

什么是團(tuán)隊(duì)教練?

團(tuán)隊(duì)教練的對(duì)象主要是實(shí)際進(jìn)行團(tuán)隊(duì)教練管理,負(fù)責(zé)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的團(tuán)隊(duì)管理者,一般企業(yè)內(nèi)同一個(gè)部門也會(huì)根據(jù)不通過的業(yè)務(wù)功能分社多個(gè)管理崗位,因此通常會(huì)由4—6人組成小組,共同接受教練,這些管理者位于企業(yè)內(nèi)高層管理者和基層員工之間,是企業(yè)的中流砥柱。


團(tuán)隊(duì)教練們一方面激勵(lì)員工,獲得最佳的業(yè)務(wù)績(jī)效,領(lǐng)一方面要跟企業(yè)高層溝通,以便準(zhǔn)確傳達(dá)業(yè)務(wù)指示,正因?yàn)槿绱?,處于企業(yè)上下層之間的經(jīng)理人需要多種教練技術(shù),中層管理者剛進(jìn)入公司或剛被提升時(shí),他們被要求和認(rèn)可的往往是硬技能,反而對(duì)軟技能的要求逐漸增加。


所謂的軟技能是指溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)力,情商,問題解決能力等內(nèi)在能力,組織是有多人構(gòu)成的有生命的有機(jī)體,因此激發(fā)每個(gè)人的潛能,激發(fā)大家實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),需要細(xì)致入微的關(guān)懷和體貼,變通能力和推進(jìn)等軟技能。初任部門管理者的人,往往是由于他們的硬技能得到認(rèn)可才得以晉升,一旦成為企業(yè)的中層管理者,企業(yè)對(duì)他們軟能力的要求就會(huì)加強(qiáng),企業(yè)對(duì)他們“變化和革新”的要求也會(huì)提高。無論是否心甘情愿,處在次位置的人要自覺的向著這個(gè)目標(biāo)努力。


這正是此階段中間管理層需要團(tuán)隊(duì)教練的理由。通過普通的教訓(xùn)可以獲得知識(shí),但要誘發(fā)行為的變化卻不容易。通過3-6個(gè)月,每周定期一次的會(huì)面,經(jīng)理人會(huì)自主制定行動(dòng)計(jì)劃,并應(yīng)用實(shí)際工作中,改變中間的言行。整個(gè)過程都有團(tuán)隊(duì)教練相伴,和通常意義上的領(lǐng)導(dǎo)力提升方法相比,團(tuán)隊(duì)教練具備很多重要的核心要素,其中非常有利的手段之一就是“負(fù)責(zé)”體系。通過“負(fù)責(zé)”體系團(tuán)隊(duì)教練檢查監(jiān)督,支持,鼓勵(lì)被教練者,成為他們行動(dòng)變化的動(dòng)力源泉,這就是推動(dòng)變化和革新的團(tuán)隊(duì)教練的核心。


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