導(dǎo)讀：領(lǐng)導(dǎo)者必須走過一個(gè)U型旅程，暫懸陳見、注意力轉(zhuǎn)向、放下對(duì)未知的恐懼，與行為的源頭連接，才可能取得突破。

向未來學(xué)習(xí) VS 向過去學(xué)習(xí)

CBR：你在書中提到一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：人們共同制造著沒人想要的結(jié)果，而關(guān)鍵的決策者對(duì)此也覺得無能為力。這是U型理論提出的重要背景，為什么會(huì)這樣？

奧托：在我看來，領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)系統(tǒng)感知和塑造未來的能力。我們也許可以在個(gè)人和機(jī)構(gòu)層面改變一些事情，但在更大的系統(tǒng)層面，領(lǐng)導(dǎo)力常常是缺失的，這導(dǎo)致人們共同制造了沒人想要的結(jié)果，比如全球范圍內(nèi)的環(huán)境破壞、幸福感下降，等等。

為了擺脫制度化集體行為的舊機(jī)制，我們必須認(rèn)識(shí)到“盲點(diǎn)”的存在。盲點(diǎn)是注意力和意愿的發(fā)源地，是我們行事的源頭，但它也是我們?cè)谌粘Ｉ钪胁灰撞煊X的部分。當(dāng)你往一個(gè)特定的方向看時(shí)，就難以看到別的方向，所以我們往往看不到自己的注意力和意愿究竟從何而來，容易被舊的行為模式束縛。

意識(shí)到這一點(diǎn)本身是很大的挑戰(zhàn)，而改變舊的行為模式更加困難，尤其是要克服評(píng)判之聲（Voice of Judgment）、嘲諷之聲（Voice of Cynicism）、恐懼之聲（Voice of Fear），要堅(jiān)持自我反省與自我監(jiān)督，要一次次地放下舊有的慣性模式，做出有意識(shí)的負(fù)責(zé)任的決定。

CBR：U型理論在改變這一現(xiàn)象方面能夠提供怎樣的幫助？

奧托：U型理論既提供了一個(gè)框架，也是一種方法。從框架的角度來看，它揭示的是向過去學(xué)習(xí)和向未來學(xué)習(xí)之間的區(qū)別。U型理論提倡向正在生成的未來（emerging  future）學(xué)習(xí)，而所有優(yōu)秀的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法都是向過去的經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，如常見的“最佳實(shí)踐”。隨著我們步入一個(gè)破壞性變革頻發(fā)的時(shí)代，向未來學(xué)習(xí)的意義變得日益重大。當(dāng)我們開展破壞性創(chuàng)新，或者當(dāng)組織或社會(huì)、文化進(jìn)行根本性變革，嘗試獲得突破時(shí)，我們都不知不覺中向未來學(xué)習(xí)。

另一方面，U型理論也是一種方法，或者說是一套流程，要想向未來學(xué)習(xí)，必須經(jīng)歷一個(gè)包括3個(gè)重要階段的旅程。

第一個(gè)階段是觀察、觀察、觀察，簡(jiǎn)單說就是跳出自我和現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的小圈子，走到你所在系統(tǒng)的邊緣或者邊緣之外，打開思維、心靈和意愿去傾聽、觀察。正是這些地方蘊(yùn)藏著解決現(xiàn)有問題的巨大潛能，而非系統(tǒng)的中心地帶。

第二個(gè)階段是靜修和反思，允許內(nèi)在覺知去涌現(xiàn)。你不僅要站在外面看，也要回到內(nèi)心。問自己，在所有正在生成的可能性中，你最有共鳴的是什么？你最想成為未來哪個(gè)故事中的一部分？這時(shí)你就會(huì)產(chǎn)生靈感、目標(biāo)和關(guān)于未來的想法，進(jìn)而制定探索未來某些特定可能性的原型計(jì)劃（prototyping initiative）。

第三個(gè)階段是將原型計(jì)劃付諸實(shí)施。首先要進(jìn)行預(yù)試點(diǎn)（pre-pilot），即先在小范圍內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)可以反映大系統(tǒng)關(guān)鍵特征的微觀世界，快速實(shí)施計(jì)劃，快速得到反饋，快速改進(jìn)升級(jí)，再去運(yùn)用到真正的大環(huán)境中。

關(guān)于奧托·夏莫

麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院資深講師、組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)創(chuàng)始人，Presencing Institute創(chuàng)始人，赫爾辛基經(jīng)濟(jì)學(xué)院創(chuàng)新與知識(shí)研究中心客座教授，曾為戴姆勒、普華永道、富士通等企業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目培訓(xùn)。

奧托·夏莫是U型理論的提出者和創(chuàng)建者。他歷時(shí)8年、訪談150位杰出科學(xué)家和企業(yè)家，并與彼得·圣吉等人深度會(huì)談一年半，后經(jīng)長(zhǎng)達(dá)兩年的整理，創(chuàng)建了U型理論。他是“學(xué)習(xí)型組織理論之父”彼得·圣吉的合作伙伴，也是《第五項(xiàng)修煉·心靈篇》的合著者。

文章來源：《中歐商業(yè)評(píng)論》