ICF的成員在全球已超過25000千人，覆蓋全球130多個國家。全球獲得ICF認證的教練已經(jīng)突破19000多人。目前在中國，獲得ICF教練資格認證的人士超過300位。
ICF專業(yè)教練十一項核心能力：
今天跟大家分享組織中的11項教練式管理能力：
一、道德能力
有道德的企業(yè)文化重視真誠與安全，且這些價值觀會在日常企業(yè)行為中體現(xiàn)出來。鑒于企業(yè)巨頭的“安然事件”——財務缺乏道德考量、員工基金使用不當，近年來企業(yè)開始重視企業(yè)道德觀。不道德行為為員工帶來的負面影響，喚醒企業(yè)對道德的注重。另外，一些公司借由清晰的道德標準提升員工對公司的信任和忠誠度，并最終產(chǎn)生績效。
持續(xù)成功的公司具有核心價值和核心目標，并在不斷變化的世界中保持穩(wěn)定。而正是這個不斷鼓勵進步而又保持核心的能力。
二、建立合約的能力
同員工建立清晰的合約是教練文化的基礎(chǔ)。員工知道他們被期待什么，并清楚他們在企業(yè)中的角色和職責。個人問責制是標準，人們因此清楚要求和承諾各是什么。每個人都了解教練關(guān)系、教練會談，以及自己身居其位需具備的條件、預期及日常狀況。當教練被引入，教練和被教練者便形成了一種相互探索的伙伴關(guān)系，這種關(guān)系支持著被教練者對自己的發(fā)展和績效表現(xiàn)負責。
三、創(chuàng)建親密與信任的能力
當企業(yè)與員工間享有共同價值和道德觀并彼此尊重時，信任便產(chǎn)生了。員工被鼓勵著，作為邁向自身個人平衡發(fā)展、卓越績效表現(xiàn)的資源而對教練領(lǐng)導者開放自己。員工理解教練是自我探索的一種方法，并自愿選擇教練來支持自己在職業(yè)和個人領(lǐng)域的成長。領(lǐng)導者將教練視作員工希望在企業(yè)內(nèi)進取的正向舉措。
四、處于當下教練的能力
創(chuàng)造有效、尊重的教練文化，高層管理人員和經(jīng)理們熟練使用著教練技術(shù)和教練式領(lǐng)導方法。在技能中展示自信，從方式方法和結(jié)果上被他人認為是好的教練。利用講座、工作坊和一對一的直接會談，高級管理團隊、經(jīng)理與其下屬之間需要馬上完成教練知識的普及。
五、主動傾聽的能力
企業(yè)務必在組織結(jié)構(gòu)中建立傾聽系統(tǒng)，并支持和建立一個開放的溝通線，定期地給環(huán)境診脈。通過讓員工知道他們是被聽到和看到的方式，來建立一個教練式的環(huán)境。以開放和接納的態(tài)度傾聽，信任由此產(chǎn)生，并會幫助建立穩(wěn)定的和諧度、誠信度以及員工滿意度。高管們務必意識到傾聽的價值，并就溝通技巧進行良好的培訓。
六、提出強有力問題的能力
在一次教練式會談中，強有力的問題表示經(jīng)理或教練在與下屬或同僚一起開放地探討想法和可能性。在支持學習和教練文化的企業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導者面對員工時放下評判，從而支持他們在弄清事件和發(fā)現(xiàn)解決方案的同時，保持公司的目標，創(chuàng)造性地解決問題。
七、直接溝通的能力
當溝通的基礎(chǔ)建立在主動傾聽和強有力問題上時，員工確定直接溝通而產(chǎn)生的反饋是被尊重和恰當?shù)?。企業(yè)有自己的績效評估系統(tǒng)，以直接和教練式的途徑，通過關(guān)注個人優(yōu)勢并引發(fā)個人觀察與員工分享。
正式和非正式的評估以及及時反饋的會談，促進教練式和學習文化的形成。運用360度反饋評估和人格評估來支持員工們學習、成長，進行自我行為矯正，并為建立有效的、以現(xiàn)實為本的發(fā)展計劃奠定基礎(chǔ)。
八、創(chuàng)建覺察的能力
企業(yè)領(lǐng)導層建立定期的、以評估和個人發(fā)展計劃回顧等形式為主的反饋機制，員工信任企業(yè)在支持其個人發(fā)展和職業(yè)成長方面的能力。那些提供教練模式、教練式領(lǐng)導力以及其他成長機會的企業(yè)成就了員工更高的敬業(yè)指數(shù)。
九、設(shè)計行動方案的能力
為了使員工的行動更有效地配合組織需求，企業(yè)要有清晰的愿景、任務、價值和目標。教練型管理者需要牢牢抓緊這些指標，幫助被教練者制定有意義并高效的行動步驟，并從教練的角度促使行動，以確保員工是行動方案的主人。
十、制定目標的能力
經(jīng)協(xié)商的、基于價值觀的戰(zhàn)略計劃為教練文化奠定了基礎(chǔ)，員工可以很清晰地知道該如何為取得特定目標而努力。因此，他們常會發(fā)展出一種更自發(fā)的動力和尊嚴。在高層次的教練文化中，當企業(yè)設(shè)定目標時，可能聽到更多員工的聲音，且其個人目標是企業(yè)整體計劃的一部分。
十一、管理跟進和問責的能力
作為教練和學習文化的基礎(chǔ)，企業(yè)應用教練技術(shù)，并將進度隨時與組織中的每個人通報，同時，持續(xù)地回顧其目標、宗旨和戰(zhàn)略計劃。相互之間常常有討論自身發(fā)展計劃的教練式對話。
當組織開始踐行這些舉措，就能有效地讓企業(yè)和員工解決當下問題，也為將來做好準備，并傳達著“每個人在公司中都受到重視”的信息。
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